ENFRDEIT
Eignung prüfen

Häufige Fragen

Ist SwissGuarantor eine Bank oder Versicherung?
Nein. SwissGuarantor ist ein unabhängiger privater Schweizer Dienst, der Mietbewerbungen prüft und nach individueller Annahme eine private Garantie ausstellen kann. Wir sind weder Bank noch Versicherer — und sagen das auf jeder Seite.
Ist die Annahme garantiert, wenn ich die Gebühr zahle?
Nein — nie, für niemanden. Die Gebühr bezahlt die professionelle Prüfung inklusive schriftlicher Schlussfolgerung. Wer in diesem Bereich «garantierte Annahme» verkauft, verdient Ihr tiefstes Misstrauen.
Was genau deckt die Dossiergebühr?
Eine vollständige menschliche Prüfung von Einkommen, Ersparnissen, Stabilität und Dokumenten sowie eine schriftliche Schlussfolgerung: Annahme mit Garantieofferte, begründete Ablehnung oder eine präzise Liste dessen, was das Ergebnis ändern würde.
Was kostet die Garantie bei Annahme?
Die Garantiegebühr wird individuell und schriftlich offeriert, nach Garantiebetrag und Dauer — vor jeder Verpflichtung. Sie können die Offerte kostenfrei ablehnen.
Verschafft mir eine SwissGuarantor-Garantie die Wohnung?
Nein. Sie stärkt Ihr Dossier durch eine unabhängige finanzielle Prüfung, doch Vermieter und Verwaltungen wählen ihre Mieter frei.
Können Verwaltungen meine Garantie verifizieren?
Das Verifikationstool für Verwaltungen (Zertifikats-ID-Prüfung) ist unser nächster Meilenstein; heute verifizieren Verwaltungen direkt bei uns per E-Mail — Gültigkeit und Höchstbetrag werden bestätigt, ohne dass sie Ihre privaten Finanzen sehen.
Ich wurde abgelehnt — wird die Gebühr erstattet?
Die Gebühr vergütet die Prüfarbeit, die unabhängig vom Ergebnis vollständig erbracht wird — also nein, aber Sie erhalten eine schriftliche Begründung und was sich ändern müsste. Zur Stornierung vor Arbeitsbeginn siehe Rückerstattungsrichtlinie.
Wie sind meine Finanzdaten geschützt?
Dokumente laufen über verschlüsselte Kanäle, werden nur vom zuständigen Prüfer eingesehen und nie mit Vermietern, Verwaltungen oder Dritten geteilt, über das hinaus, was Sie ausdrücklich verlangen. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
SwissGuarantor ist ein unabhängiger privater Dienst. Die Ausstellung einer Garantie erfolgt nie automatisch: Jedes Dossier wird individuell geprüft, und die endgültige Entscheidung liegt stets bei unserem Team. SwissGuarantor ist weder eine Bank noch eine Versicherung, und eine Garantie begründet keinen Anspruch auf einen Mietvertrag — Vermieter entscheiden frei.